31/01/2022 / Exitosa Noticias / Edic. impresa / Actualizado al 09/01/2023
En el marco del Día Internacional de la Protección de Datos Personales, que se celebró el pasado 28 de enero, Uber respondió algunas interrogantes sobre la protección de los datos de usuarios y conductores. También presentó su Centro de Privacidad, un espacio que muestra el enfoque de la empresa en este ámbito.
¿Qué datos de un usuario puede ver un conductor? Puede ver la información de cada etapa del viaje. No obstante, no tienen acceso al número de los usuarios y viceversa, y ninguna de las partes conoce la calificación que se otorga en los viajes.
¿Cuántos viajes ha realizado un usuario? En el Centro de Privacidad podrán conocer estos y otros datos a modo de resumen.
¿Es posible recibir una copia de tus datos? Podrás descargar una copia con la información que se recolecta al usar la aplicación.
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La app de Uber utiliza métodos de seguridad como autenticación, encriptación, detección de fraude y desarrollo de software para proteger los datos personales y promover la seguridad en el uso de su plataforma. Sin embargo, los usuarios también deben adoptar algunas medidas para proteger su información:
Nunca compartir la contraseña de acceso a la app.
En caso de recibir una comunicación aparentemente de Uber, verificar el remitente del correo electrónico asegurándose que sea @uber.com o de sus canales oficiales.
Uber no envía enlaces de redireccionamiento y no solicita confirmación de información fuera de la aplicación de Uber o del sitio web oficial. El equipo de soporte de Uber tiene acceso a los datos que necesita y nunca solicitará contraseñas o códigos.
Desconfiar de los mensajes que ofrecen dinero y/o con contenido de urgencia, por ejemplo, “su cuenta será desactivada si no confirma sus datos”.
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