Tuenti sale del mercado de telefonía nacional

La empresa indicó que, a partir del 13 de octubre, los más de 150 mil clientes de Tuenti podrán contar con los servicios exclusivos de Movistar.
8 Octubre, 2019
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La compañía de telecomunicaciones Telefónica del Perú anunció el apagado oficial de su marca de telefonía móvil Tuenti.

La empresa indicó que, a partir del 13 de octubre, los más de 150 mil clientes de Tuenti podrán contar con los servicios exclusivos de Movistar como la multiplataforma de videos Movistar Play que incluye acceso a 8 canales de televisión.

“Los clientes y su experiencia con nuestros servicios están en el centro de nuestras prioridades. En esa línea, pensando en simplificar la oferta de valor con foco en la satisfacción de nuestros usuarios, se ha decidido que Movistar sea la marca que atienda a los clientes de Tuenti en Perú”, señaló Luis Villalobos, director de Segmento Prepago y Marca de Telefónica en Perú.

Los usuarios podrán hacer su sus consultas y gestiones a través de app y web de Mi Movistar y también vía WhatsApp.

“El cambio de marca se realizará de forma automática y se priorizará la satisfacción de los clientes, con una oferta comercial atractiva alineada a su preferencia. En los próximos días la empresa informará el detalle de estos cambios a los usuarios”, afirmó Villalobos.