HomeTagreclamos Archives - EXITOSA NOTICIAS - NOTICIAS DEL PERU Y EL MUNDO

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El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) informó que, durante los 107 de cuaretena decretada para prevenir la propagación del COVID-19, recibió más de 67 mil solicitudes de consultas y reclamos a nivel nacional. La entidad señaló que el Servicio de Atención al Ciudadano (SAC) recibió estas solicitudes a través de la herramienta Reclama Virtual. “Sin embargo, en junio, el número de solicitudes ingresadas por este...

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Reclamo. Los ciudadanos de Arequipa ya no están de acuerdo con las normas implementadas por el Gobierno, que hasta el momento no han hecho ninguna mejora para esta región. Así este jueves, alrededor de la 1:00 p.m. las personas realizando un cacerolazo en medida de protesta en diferentes puntos de la provincia. Exitosa realizó una cobertura total dándole la voz a los que la necesitan. Como se había informado previamente, los arequipeños están protestando contra...

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La gerenta de Supervisión y Fiscalización del Indecopi, Ana Peña, dio a conocer el reporte de las empresas que registran la mayor cantidad de reclamo por parte de sus clientes, en el marco del estado de emergencia por el coronavirus COVID-19. En declaraciones a Exitosa, Peña precisó que Saga Falabella, Ripley y Sodimac son las empresas con más reclamos ante el Indecopi. “En nuestro país hay reglas, y en esta crisis sanitaria el Indecopi activó...

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La famosa frase la voz del pueblo es la voz de Dios, se hizo sentir esta vez para frenar los abusos contra su economía. Ayer, el Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) emitió una medida cautelar que ordena a la empresa Telefónica del Perú S.A.A. dejar sin efecto el aumento de tarifas de internet fijo y los planes empaquetados que incluyen este servicio. Además, que devuelva el monto del incremento aplicado a...

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De los 50 mil reclamos que recibe Indecopi anualmente, más de 2,000 corresponden al sector seguros, de manera que este año se espera reducir estos reclamos en 20% con la implementación de un Código de Buenas Prácticas de Atención al Usuario en este rubro, el cual fue presentado en la víspera por el Indecopi y la Apeseg. Los reclamos más comunes están vinculados a la no cobertura de determinados siniestros (principalmente en el SOAT) y...