El Indecopi exhortó a los servidores financieros (bancos, cajas, agencias y otros) a reprogramar sus créditos bancarios para no generar situaciones gravosas para los clientes, en especial en productos que, por su naturaleza, afectan en mayor medida a los consumidores.
“Para ello, deberán tener en cuenta la normativa y demás disposiciones que establezca la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS), la cual busca que los pagos realizados por los consumidores garanticen la amortización del saldo deudor”, sostuvo la entidad.
Cabe resaltar que el Gobierno declaró el estado de Emergencia por las graves circunstancias que la pandemia del coronavirus afectan la vida del país. Por ello, Indecopi precisó algunos alcances sobre las reprogramaciones efectuadas por las entidades financieras.