Experto en temas informáticos explica los fallos en WhatsApp, Instagram y Facebook

Este miércoles, durante el décimo séptimo día de estado de emergencia, miles de usuarios reportaron que las aplicaciones WhatsApp, Facebook e Instagram sufrieron una caída mundial en sus servicios. Por ello, en Exitosa, conversamos con Erick Iriarte, experto en temas informáticos para que no dé luces sobre la situación.

“Instagram y WhatsApp tienen problemas para descargar archivos. No es que ambas se hayan caído, sino que su función específica la de descargar archivos está teniendo problemas. No es nuevo, antes ha pasado. Puede ser por una actualización que estén haciendo estas compañías, o que estén muchos usuarios conectados simultáneamente”, indicó el experto.

Preciso que actualmente, debido a la pandemia, hay muchas empresas que están cambiando las configuraciones de sus archivos para que pesen menos y estén más ligeros. “Cabe precisar que el Messenger de Facebook también tiene problemas. Instagram y WhatsApp pertenecen a la misma empresa. Twitter funciona normal. En varios países de Europa y Latinoamérica está fallando”.

Además agregó que estos fallos pueden deberse a una sobrecarga de uso, pero esto ya ha ocurrido en el pasado y en ese entonces no nos enfrentábamos a una pandemia. Sobre el uso de la red y los problemas que a veces presenta: “Lo peor que puede pasar es que la red se sobrecargue y que solo algunos se puedan conectar a internet. Lo más importante es el autocontrol de la gente”.