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03/01/2025 / Exitosa Noticias / Política / Actualizado al 03/01/2025
En comunicado oficial, el Ministerio de Cultura (Mincul) se pronunció acerca de la venta de entradas al santuario histórico de Machu Picchu. La cartera se disculpó con la ciudadanía por la caída de la plataforma virtual TuBoleto e informó a los interesados que el sistema ha sido restablecido. El inconveniente produjo una gran ola de críticas en la mañana del viernes 3.
"El Ministerio de Cultura (Mincul) informa a la ciudadanía que las operaciones en nuestra plataforma virtual tuboleto.cultura.pe se desarrollan con normalidad, fortaleciendo su implementación y optimización constante. (...) El Ministerio de Cultura brinda las disculpas del caso a la ciudadanía por los inconvenientes técnicos presentados", publicó a través de su cuenta de X (antes Twitter).
Asimismo, la cartera dirigida por el ministro Fabricio Valencia precisó que ante cualquier duda existen los canales de atención de la plataforma, estando disponibles tanto el teléfono +51 1 321 5555 como el correo electrónico [email protected].
Caída del sistema
Como se sabe, en la mañana del 3 de enero se registró la caída del sistema de venta de boletos a Machu Picchu. Según el Mincul, la plataforma digital reportó una sobrecarga debido a la alta demanda de boletos, lo que provocó ciertas intermitencias en la página.
"... estas fueron solucionadas en el menor tiempo posible. Hoy, desde las 00:00 h. hasta las 2:10 p. m., se han vendido 9315 boletos. Las reservas generadas para el periodo del 7 al 31 de enero, se mantendrán vigentes hasta las 11:58 p. m. del lunes 6 de enero. En el caso de reservas para el 6 de enero, mantendrán vigencia hasta las 11:58 p. m. del domingo 5 de enero", precisó la cartera.
Las fallas del sistema se dieron en el marco del inicio de la venta de boletos para el 6 al 31 de enero. Cientos de usuarios, tanto nacionales como extranjeros, manifestaron su disgusto en las redes sociales, argumentando que era imposible completar las transacciones requeridas y revisar las reservas realizadas anteriormente.
Cusco en fiestas
La ciudad del Cusco, emblema nacional y símbolo del Tahuantinsuyo, recibió alrededor de cien mil turistas entre Navidad y Año Nuevo. Los visitantes pudieron disfrutar de la variedad gastronómica, la impresionante diversidad cultural de la zona y la riqueza histórica de sus tradiciones.
Según especialistas en el sector, la Feria de Santurantikuy, que contó con más de mil artesanos del sur nacional, fue uno de los principales atractivos por fiestas, destacando la platería, los tejidos y las artesanías típicos de la región.
