12/02/2022 / Exitosa Noticias / Edic. impresa / Actualizado al 09/01/2023
El próximo 14 de febrero se celebrará el Día de San Valentín, conocido también como el Día del amor y la amistad, ocasión en la sin duda la demanda de productos y servicios aumenta considerablemente. En ese sentido, el Indecopi brinda los siguientes consejos para comprar de manera segura en esta fecha:
Realizar compras según el presupuesto y evitar endeudamientos.
Comprar en establecimientos físicos o virtuales que sean formales, seguros y ¡no olvidar exigir el comprobante de pago!
Para identificar una página web segura verificar que esta tenga el candado de seguridad y el nombre de la tienda en su URL.
Antes de realizar una compra, comprobar los canales de atención al cliente como correo electrónico, teléfono, entre otros, para cualquier consulta o reclamo.
Recordar que los proveedores deben cumplir con los protocolos sanitarios, los aforos permitidos, así como los estándares de cuidado en la atención, transporte y entrega de los productos.
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Ventas en restaurantes y centros comerciales:
Los establecimientos que venden comidas y bebidas, así como los servicios de hospedaje están obligados a colocar sus listas de precios (incluyendo el IGV y demás recargos) en el exterior de sus locales.
La discriminación está prohibida. Al comprar un regalo:
Los proveedores de desayunos, arreglos florales, regalos u otros servicios a domicilio deben cumplir con la entrega de acuerdo con los términos y condiciones contratados. Asimismo, deben respetar el horario de entrega acordado.
Verificar que las etiquetas de los productos contengan información acerca de sus principales características, en idioma español.
Verificar que el precio a cancelar coincida con el precio anunciado o que tenga el porcentaje de descuento ofrecido.
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