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OPINIÓN | Lewis Mejía: Cómo debes comunicarte en caso de una emergencia

MTC y empresas operadoras del servicio de telefonía, ha puesto en servicio las “Comunicaciones en caso de Emergencia” que funcionan de manera sencilla.

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06/07/2019 / Exitosa Noticias / Columnistas / Actualizado al 09/01/2023

¿Recuerdas cómo viviste el terremoto del 2007? Han pasado doce años de ese sismo de gran intensidad que estremeció a gran parte de la costa peruana y también a ciudades de la sierra sur, y muchos lo recuerdan como el desastre más trágico de sus vidas.

Sobre todo, nuestros compatriotas de Ica, que perdieron a varios de sus familiares en ese desastre, y vieron derrumbarse sus viviendas sin saber qué hacer para evitarlo.

Inmediatamente, después, recordemos, las comunicaciones por teléfono fijo y celular fallaron por saturación, y fue realmente imposible llamar a los padres, hermanos y otros familiares para saber cómo estaban, dónde se hallaban o informarles sobre la situación personal.

Doce años después, un movimiento telúrico similar podría ocurrir mañana mismo, o en este preciso instante. ¿Sabes qué puedes hacer para lograr comunicarte con la familia y los amigos?

Toma nota: el Ministerio de Transportes y Comunicaciones en coordinación con las empresas operadoras del servicio de telefonía, ha puesto en servicio las “Comunicaciones en caso de Emergencia” que funcionan de manera sencilla y que debes empezar a conocer.

Si algún familiar se encuentra en la zona de emergencia o uno mismo se halla entre los afectados por un desastre, puede dejar un mensaje grabado de voz al número 119 desde su teléfono fijo o móvil, no importa cuál será el la compañía operadora de la línea.

Usar este servicio de comunicación en emergencias es muy sencillo: para grabar un mensaje en el teléfono fijo debes marcar el 116, luego el número 1 y el código del departamento (Lima, Arequipa, Puno, Iquitos, Piura), y a continuación el número telefónico elegido.

Para escuchar el mensaje dejado para ti por algún familiar o amigo, también debes marcar el 119, luego el número 2, el código del departamento y el número del teléfono seleccionado.

Asimismo, para grabar un mensaje para el teléfono móvil de la persona que desees, debes marcar el 119, más el número 1 y, finalmente, el número del celular de esa persona.

Y si quieres escuchar el mensaje dejado en el celular, tienes que marcar el 119, más el número 2 y el número del teléfono móvil.

Antes de dejar un mensaje debes mantener la calma. Luego, trata siempre de dejar un comentario claro y conciso. Puedes informar de tu estado de salud, o si necesitas ayuda médica. O indicar que felizmente no te ha pasado nada. O señalar un punto de encuentro.

Practica un par de veces estas llamadas para que te familiarices con el sistema. Pero recuerda que el uso de este servicio es solamente para casos de emergencia, donde no podrás hacer llamadas por colapso de las líneas telefónicas.

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