Juan Luis Guerra: Indecopi confirma sanción contra organizadores de concierto por sobreventa de entradas
El Indecopi ha ratificado las sanciones impuestas a la empresa Fans & Music Entertainment S.A.C. y a su gerente general, por su responsabilidad en la organización de los conciertos del famoso cantante Juan Luis Guerra, en donde reportó sobreventa de entradas.
A través de la Sala Especializada en Protección al Consumidor, el organismo público ordenó la medida contra la compañía por los eventos musicales del 22 y 23 de noviembre de 2022. Esta disposición confirma la multa total de 362.5 UIT impuesta, así como la obligación de reembolsar el dinero a los consumidores perjudicados por esos eventos.
Sanción contra organizadores de concierto de Juan Luis Guerra
En base a la Resolución 1041-2024/SPC, apelación emitida el 15 de abril de 2024, la SPC confirmó en segunda y última instancia la decisión de la Comisión de Protección al Consumidor N.º 3, que sancionó a Fans & Music Entertainment SAC por vender en exceso varias entradas para los conciertos de noviembre de 2022.
La sanción contra esta empresa responde a la venta de 13 814 entradas, pese a que únicamente se autorizó un aforo máximo de 9000. Este mal accionar provocó que diversos consumidores no consigan ingresar a la presentación. Así, inicialmente, se sancionó con 3.2 UIT.
Además, fueron sancionados nuevamente por no realizar el espectáculo en la fecha programada para el 23 de noviembre y por notificar minutos antes del horario previsto para el concierto, lo que resultó en una multa de 53.6 UIT.
Responsabilizan a gerente general
La sanción confirmada por el Indecopi también afecta al gerente general de la empresa organizadora, Juan de Dios Guevara Riglos, quien fue considerado solidariamente responsable y culpable por las sanciones impuestas, lo que conlleva una multa de 5 UIT.
En su momento, la Municipalidad Distrital de Santiago de Surco clausuró el local Arena Perú, donde se iba a realizar el concierto del artista dominicano Juan Luis Guerra. Los asistentes expresaron su malestar, ya que muchos habían comprado sus entradas con anticipación y no pudieron ingresar.
Incidente en conciertos
El 22 de noviembre del 2022 el cantante Juan Luis Guerra se presentó en el 'Arena Perú', ubicado en Surco. Los problemas iniciaron con las excesivas colas e ingreso retardado de asistentes al evento. Una vez dentro, se pudo comprobar las sospechas: se sobrevendieron entradas. Las ventas oficiales registraron 14 mil entradas para la primera fecha, cuando el aforo permitido no pasaba de 9 mil.
De esta manera, se dio a conocer que Indecopi confirmó su sanción contra los organizadores del concierto de Juan Luis Guerra por sobreventa de entradas.