Inseguridad cibernética
29/08/2024 / Exitosa Noticias / Actualidad / Actualizado al 29/08/2024
El Seguro Social de Salud del Perú (EsSalud) alertó a sus más de 10 millones de asegurados sobre una nueva modalidad de estafa. Delincuentes están utilizando llamadas telefónicas, mensajes de WhatsApp y correos electrónicos haciéndose pasar por representantes de la institución bajo la falsa promesa de un subsidio por sepelio.
Alberto Barnechea, vocero de EsSalud, informó que los estafadores han llegado incluso a usar nombres de funcionarios de la institución y el dominio oficial de EsSalud en sus comunicaciones fraudulentas. Estos delincuentes contactan a los asegurados afirmando que tienen derecho a recibir una suma significativa de dinero como reembolso por gastos de sepelio, en algunos casos mencionando montos ficticios de hasta 150,000 soles.
Delincuentes usan nombre de EsSalud para estafar
Los estafadores solicitan a las víctimas que paguen un porcentaje, generalmente alrededor del 10%, bajo el pretexto de cubrir gastos administrativos o destrabar expedientes.
"Lamentablemente, hemos registrado casos donde personas han caído en la trampa y han llegado a pagar hasta 15,000 soles, creyendo que recibirían un beneficio de 150,000 soles", señaló Barnechea.
El representante de EsSalud subrayó que sus trámites son completamente gratuitos y que no realiza ningún tipo de cobro a los asegurados. La institución insta a la población a estar alerta y a no dejarse engañar por estos falsos reclamos.
Cabe precisar que EsSalud ofrece actualmente cuatro subsidios oficiales: por descanso médico, discapacidad temporal, maternidad, y sepelio. Barnechea enfatizó que es precisamente en el subsidio por sepelio donde los delincuentes han centrado su atención, aprovechándose del dolor y la desorientación de las familias en momentos difíciles.
Vías oficiales de comunicación
Para cualquier consulta o trámite relacionado con subsidios, EsSalud dispone de una línea de información oficial, la cual es el 411 8000, opción 3, disponible las 24 horas del día durante todo el año.
Además, EsSalud ha habilitado canales específicos para la denuncia de estas estafas. Los asegurados que reciban comunicaciones sospechosas pueden reportarlas enviando un correo a [email protected] o llamando al teléfono 265 6000, anexo 2996. Es fundamental que cualquier intento de estafa sea reportado inmediatamente para que las autoridades puedan tomar las medidas necesarias.
La institución reafirma que nunca contacta directamente a los asegurados para ofrecerles beneficios económicos, y que cualquier trámite debe ser realizado de manera presencial en las oficinas de EsSalud.
De esta manera, EsSalud espera proteger a sus asegurados de caer en manos de delincuentes y garantizar que los subsidios lleguen a quienes realmente los necesitan, sin ser víctimas de engaños.
