Se suma a otras entidades
31/10/2024 / Exitosa Noticias / Actualidad / Actualizado al 31/10/2024
Tras la filtración de datos a clientes de Interbank, el instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) anunció este jueves 31 de octubre que han iniciado una investigación preliminar ante los reclamos reportados por usuarios de la entidad bancaria.
A través de un comunicado compartido en la red social X, antes Twitter, Indecopi precisó que dicho proceso se realizará debido a los fallos operativos en el sistema de información de la entidad financiera.
Iniciarán investigaciones
Asimismo, la institución aseveró que en casos de indicios de infracciones al Código de Protección y Defensa del Consumidor, se iniciará un procedimiento administrativo sancionador que podría acarrear multas un tanto graves.
"La Secretaría Técnica de la Comisión de Protección al Consumidor N.°3 del Indecopi inició una investigación preliminar a Interbank, ante las fallas operativas en sus sistemas reportados el 30 de octubre por los clientes, a nivel nacional, para lo cual se ha requerido información a la entidad bancaria y, con el apoyo de la Dirección de Fiscalización del Indecopi, se levanta información respecto al incidente suscitado", se lee en el oficio.
En esa misma línea, resaltaron la necesidad de que los bancos implementen acciones necesarias con el fin de reducir la ocurrencia de estos defectos operativos en la seguridad de sus almacenamiento de información. Además, subrayaron la necesidad de que las entidades bancarias informen de forma oportuna sobre el desarrollo de estos acontecimientos.
"Asimismo, resulta oportuno recordar a los usuarios que, el inicio de la investigación no limita su derecho a interponer ante la Subdirección de Atención al Ciudadano los reclamos que se originen a consecuencia de posibles problemas con sus cuentas o consumos no reconocidos que observen en sus cuentas bancarias", indica el pronunciamiento.
Indecopi no intervendrá a otras instituciones
En esa misma línea, Indecopi precisa que las acciones anteriormente mencionadas se ejecutarán sin dañar las facultades de las demás autoridades que vienen investigando el caso como la Autoridad Nacional de Datos Personales, la Superintendencia de Bancas y Seguros; y, el Ministerio Público.
Cabe mencionar que, el MP se encuentra realizando las diligencias preliminares contra Interbank por el delito contra datos y sistemas informáticos. A su vez, Fiscalía comunicó que tal acto corresponde a una modalidad de acceso ilícito; por tal motivo, se dispuso una serie de medidas, las cuales permitirán esclarecer los hechos y dar con la ubicación del presunto hacker.
De esta forma, tras la filtración de datos perpetrada contra Interbank, Indecopi comunicó que iniciará investigaciones preliminares a la entidad bancaria por las fallas operativas reportados por los usuarios de la mencionada entidad financiera.
