A tener en cuenta
30/07/2024 / Exitosa Noticias / Actualidad / Actualizado al 30/07/2024
Los usuarios de Yape reportaron la mañana de este martes, 30 de julio, la caída de la aplicación, perteneciente al Banco de Crédito del Perú (BCP), a nivel nacional.
Yape presenta fallas
Yape, la billetera digital del BCP, viene experimentando un conjunto de problemas que ha interrumpido su uso a nivel nacional. En las redes sociales, los usuarios han optado por registrar sus quejas, puesto que necesitan transferir dinero y, al momento de ingresar sus claves, la app les deniega el acceso.
Asimismo, señalaron en X, antes Twitter, que, además del traslado habitual de efectivo a otros contactos o números, las funciones adicionales del aplicativo como 'Yape Tienda', 'Promos' y 'Pagos de Servicios' han quedado totalmente inactivas y cada que uno intenta acceder a ellas, automáticamente aparece un mensaje que indica que: "Ocurrió un inconveniente, inténtalo en unos minutos".
Usuarios explotan por fallas en Yape
Una ola de quejas se ha apoderado de las redes sociales. Diversos cibernautas dejaron los pantallazos de como Yape no funciona y les impide realizar transacciones bancarias.
"Se cayó yape. No permite realizar transferencias", "Yape está fallando desde la mañana", "Necesito pagar y no puedo utilizar el Yape", "Problemas en Yape desde la mañana", "¿A qué hora retornará el Yape?", fueron algunos de los comentarios que dejaron en la plataforma de X.
Es importante mencionar que, además de Yape, la aplicación del Banco de Crédito también presenta fallas en su servicio, siendo reportado por los clientes, quienes se han visto en la obligación de acercarse a las agencias bancarias para poder llevar a cabo sus trámites.
"Ocurrió un problema. Por favor, vuelve a intentarlo. Si el problema persiste, recuerda que puedes realizar operaciones desde Banca por Internet o Yape", se lee en el aplicativo.
Sin embargo, se conoció que tampoco los cajeros multifuncionales están operativos, volviéndose dicha situación en todo un caos, puesto que miles de peruanos suelen aperturar cuentas en esta entidad bancaria que tiene filiales a nivel nacional.
"No funciona nada del BCP: Ventanillas, plataformas, aplicación, Yape, nada", escribió un usuario en su cuenta de X.
De esta manera, se conoció que Yape, la billetera digital del BCP, presenta fallas a nivel nacional, lo cual se ha extendido hasta la misma aplicación de la entidad bancaria, cajeros, ventanillas y agencias.
