¡Atención! Asociación de bancos anuncia línea 1820 para bloquear tarjetas robadas

La defensora del cliente financiero de Asociación de Bancos del Perú (Asbanc), Nancy Figueroa, informó que han lanzado la línea 1820, la cual permite a los usuarios conectar con los diferentes bancos privados para bloquear las tarjetas, billeteras digitales y apps financieras en caso de robos. 

Creación de línea 1820

En estos tiempos, los delincuentes roban celulares no solo por la gama de los equipos celulares, sino por la información personal que contienen los dispositivos, como pueden ser las aplicaciones de banco y las billeteras digitales.

Si el dispositivo logra ser vulnerado, información delicada se puede encontrar a merced de personas malintencionadas, quienes pueden sustraer todo el dinero disponible o usarlo para otros fines perversos.

Como una solución ante estos problemas, la defensora del cliente financiero de Asbanc ha creado la línea de emergencia 1820 para atender a los usuarios que son víctimas de hurtos y que desean bloquear el plástico por su seguridad.

¿Cómo funciona la línea 1820?

Según Asbanc, la línea 1820 ha sido creada con un número corto para que sea fácil de recordar en casos de emergencia por una mayor cantidad de usuarios.

Si deseas hacer su uso, solo debes marcar el número, mencionar tu banco o financiera y la llamada  se transferirá automáticamente a la opción de bloqueo de tu banco.

Las entidades que participan en este nuevo servicio de la Asbanc son el BCP, Interbank, BBVA, Banco Falabella, CrediScotia, MiBanco, Banco Ripley, Banco Pichincha, Caja Cencosud, Banbif, Financiera Compartamos, Financiera Confianza, AlFin, Banco GNB, Bancom, Efectiva.

Alarmantes cifras de robos

Según reportes del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel), entre enero y abril de 2024 se registraron 536 mil 728 robos. Así, solo en el pasado mes de abril, se contabilizaron 125 mil 520 robos.

Entre las marcas más robadas se encuentra Samsung (165 mil 434), Redmi (58 mil 703) y Huawei (35 mil 403). Después le siguen Apple (35 mil 31), ZTE (19 mil 448), Oppo (14 mil 755), Poco (9.768) y LG (6.800).

Asimismo, se ha dado a conocer que los lunes son los días con mayor cantidad de reportes de equipos móviles robados por hora, alcanzado una cifra de 220 denuncias, según el Registro Nacional de Equipos Terminales Móviles para la Seguridad (Renteseg).

En conclusión, Asbanc ha creado una línea de emergencia para que usuarios puedan bloquear sus cuentas bancarias y digitales en casos de robos de sus celulares.